上海农商银行：把银行“种”在社区开出共愿共美的繁花

xinwen.mobi · 发表于 2025-8-4 20:24:26

上海农商银行秉持“普惠金融助力百姓美好生活”的使命，践行“人民城市”建设重要理念，将银行服务深度融入社区，通过一系列举措“把银行‘种’在社区”，为社区居民带来了诸多便利与美好，促进了社区的共建共治共享，如同开出了共愿共美的繁花。具体做法如下：优化网点布局：围绕“15分钟社区生活圈”，上海农商银行聚焦“常住人口密集区”“新市镇—大型居住社区”，加快网点布局调整，两年实现近40家网点布局优化，填补了以往在大居、重要居民区的空白点，让居民能更便捷地享受到银行服务，致力于建设成为一家最有温度的社区银行。打造为老服务模式：针对上海人口老龄化特点，上海农商银行全面推进并完成300余家网点的适老化改造，计划年底完成百家养老金融特色网点建设，为老年客户提供“六专”特色服务，包括专业服务经理、专属金融产品、专设服务渠道等。同时推出手机银行长辈版，优化语音交互等功能，丰富视频银行服务场景，帮助老年客户跨越数字鸿沟。推出“心家园”公益服务项目：构建服务网络：2022年，上海农商银行创新推出“心家园”公益服务项目。截至2024年末，已在全市建成超1000家“心家园”公益服务站，实现对全市216个街道和乡镇的全覆盖，形成了以360家营业网点为主干、以“心家园”公益服务站为支撑的全面服务网络。丰富服务内容：“心家园”公益服务项目涵盖健康关爱、老年大学、社区舞台、家庭教育、农品惠购、居家生活、综合金融服务等特色模块。如针对“银发族”，与上海老年大学共同打造“心家园老年大学”，开设多种课程；针对青少年，推出小小金融家、宝贝看非遗等服务；针对新市民，举办防非反诈讲座等，满足了社区不同群体的金融和非金融需求。开展多样活动：“心家园”公益服务站积极开展各类活动，2024年举办活动达1.6万场，触达社区居民200万人次。例如杨浦区大桥街道“心家园”公益服务示范站组织沪剧学习交流，联动日间照护中心开展非遗手工、中医问诊等活动，增强了社区的凝聚力和居民的参与度。

		自动登录	找回密码
密码			立即注册

上海农商银行：把银行“种”在社区 开出共愿共美的繁花

相关帖子

上海农商银行：把银行“种”在社区开出共愿共美的繁花