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湖南青蛙汽车公司租车拒不备案,隐瞒车辆性质收费

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xinwen.mobi 发表于 2025-8-17 03:50:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
湖南青蛙汽车服务有限公司存在租车拒不备案、隐瞒车辆性质收费等问题。根据网友在华声在线投诉直通车的反馈,其于7月28日至7月31日租赁了湖南青蛙汽车服务有限公司的车辆,在租期内产生了一条违章,但该公司未在合同生效后24小时内将承租人信息上传到互联网交通管理平台,导致其无法在12123平台查询并处理违章。当该网友尝试获取车辆二维码备案时,公司拒绝提供,并要求加收50元代办费,同时在租车时公司谎称车辆为运营车,加收了90元免停运保险费,但既没有提供合同,也没有提供保险单。该公司的行为违反了相关规定,根据《小微型客车租赁经营服务管理办法》第二十五条规定,小微型客车租赁经营者未按照规定办理备案的,由小微型客车租赁行政主管部门责令改正,并处5000元以上3万元以下罚款。此外,其隐瞒车辆性质收费的行为还涉嫌违反《消费者权益保护法》,构成虚假宣传收费。对于此类情况,消费者可以保留好租车合同、费用支付凭证、沟通记录等证据,先与租车公司协商解决,若协商不成,可以向消费者协会投诉,或者通过法律诉讼的方式维护自己的合法权益。
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